Wir bieten kostenlosen Standardversand nach Deutschland ab einem Bestellwert von 70€ und in die EU und Schweiz ab einem Bestellwert von 150€*.
Für eine detaillierte Preisauskunft kannst Du gerne auf unserer Versandseite nachsehen.

*gilt nicht für Finnland und Schweden

Wir versenden innerhalb der EU sowie in die Schweiz.

Ja, wir bieten die Möglichkeit zur Abholung Deiner Bestellung bei uns im Lager in Pfungstadt an. Hierzu kannst Du im Checkout einfach die Option "Abholung" anwählen. Wir kontaktieren Dich im Anschluss, um einen Termin zur Abholung zu vereinbaren.

Falls die Wetterbedingungen es erfordern, versenden wir automatisch alle Bestellungen inklusive Winterverpackung und Heat Pack. Du brauchst Dich hierbei um nichts zu kümmern. Wir geben stets unser Bestes, damit die Pflanzen in sehr gutem Zustand bei Dir Zuhause ankommen.

Sofern Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst Du für die Änderung der Adresse unseren Support kontaktieren. Teile uns Deine Bestellnummer und die neue Lieferadresse mit. Wir kümmer uns um den Rest.

Falls Deine Bestellung bereits versendet wurde empfehlen wir Dir Dich schnellstmöglich beim Versanddienstleister zu melden und das Paket an die richtige Adresse oder an einen Acces-Point in Deiner Nähe umzuleiten.

Wir versenden unsere Pflanzen innerhalb Deutschland von Montag bis Donnerstag.

In die EU sowie Schweiz versenden wir von Montag bis Mittwoch; sowie am Donnerstag ausschließlich Expresspakete
Weitere Infos zum Versand findest Du auf unserer Versandseite.

Aktuell versenden wir alle Bestellungen mit DHL oder UPS. Pflanzen der XL Kategorie werden eventuell mit DPD verschickt.

Du bist beruflich unterwegs oder im Urlaub? Kein Problem! Hinterlege beim abschließen deiner Bestellung einfach eine Notitz mit dem gewünschten Liefertermin. Wir werden Deine Bestellung bis dahin zurückstellen :)

Im Allgemeinen solltest Du deine Bestellung innerhalb einer Woche nach dem Kauf erhalten. Abhängig vom Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde, versenden wir Deine Bestellung in der Regel am nächsten Montag, Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag.
Die geschätzte Versanddauer ist hierbei abhängig von Versandmethode und Zielort.

Sobald Deine Bestellung verschickt wird, erhältst Du eine Benachrichtigung mit allen Informationen zur Sendungsverfolgung. Der Versand erfolgt Montags, Dienstags, Mittwochs und Donnerstags

Im Allgemeinen solltest Du eine Benachrichtigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer nach Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister erhalten, (was überlicherweise gegen Abend stattfindet.)

Eingeloggt in Deinem foliagedreams.com Account kannst Du auf das "Mein Account" icon rechts oben im Menü klicken um Deine Bestellhistorie einzusehen.
Um Deine Wunschliste zu öffnen, kannst Du auf das "Wishlist"icon rechts oben im Menü klicken.

Wenn Du Deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, versuchen wir Deiner Anfrage bestmöglich nachzukommen.
Bitte beachte, dass die Stornierung einer Bestellung ab einem Punkt in unserem Prozess nicht mehr berücksichtigt werden kann. Hierbei sind insbesondere Anfragen, die über das Wochende eingehen, gemeint. Daher möchten wir Dich bitten, uns schnellstmöglich zu kontaktieren.

Fülle hierzu unser Formular für Bestellkorrekturen aus und wir versuchen Deine Anfrage rechtzeitig zu berücksichtigen.

Falls Du einen falschen Artikel oder einen zusätlichen Artikel erhalten hast, der nicht Teil Deiner Bestellung war, kannst Du hierfür einfach an unseren Support unter info@foliagedreams.com wenden. Teile uns Deine Bestellnummer und Infos zum falschen Artikel mit. Wir kümmern uns gerne darum und finden eine Lösung, mit der Du zufrieden bist.

Leider ist es nicht möglich einen Rabattcode im Nachgang zu einzulösen.

Bestellungen, die mehrere Pflanzen oder auch große Planzen beinhalten, können in mehren Paketen versendet werden.
Wir bitten Dich daher zunächst darum, Dein Email Postfach nach weiteren Versandbestätigungsmails zu durchsuchen.

Sollten keine weiteren Emails vorhanden sein kannst Du gerne unseren Support unter info@foliagedreams.com kontaktieren. Teile uns Deine Bestelllnumer und die fehlende Pflanze mit. Wir überprüfen Dein Anliegen schnellstmöglich.

Sofern Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, ist ein Upgrade auf Expressversand noch möglich. Bitte beachte, dass sich die Versandkosten dadurch ändern können.

Fülle hierzu unser Formular für Bestellkorrekturen aus und wir versuchen Deine Anfrage rechtzeitig zu berücksichtigen.

Wenn Du dich in Deinem Kundenkonto anmeldest, erscheint oben links ein Button "Meine Abos anzeigen". Hierüber gelangst Du zur Übersicht Deiner Happy Plant Box Abos.

Außerdem erhältst Du nach Abschluss des Happy Plant Box Abos zusätzlich zur Bestellbestätigung eine weitere E-Mail (sieh auch im Spam Ordner nach). Hierüber kannst Du auch jederzeit Dein Abo einsehen und verwalten.

Wenn Du dich in Deinem Kundenkonto anmeldest, erscheint oben links ein Button "Meine Abos anzeigen". Hierüber gelangst Du zur Übersicht Deiner Happy Plant Box Abos und kannst sie dort verwalten, pausieren oder stornieren.

Außerdem erhältst Du nach Abschluss des Happy Plant Box Abos zusätzlich zur Bestellbestätigung eine weitere E-Mail (sieh auch im Spam Ordner nach). Hierüber kannst Du auch jederzeit Dein Abo einsehen und verwalten.

Erstelle einfach ein Kundenkonto mit der E-Mail, mit der Du das Abo abgeschlossen hast.

Wenn Du dich im Anschluss in Deinem Kundenkonto anmeldest, erscheint oben links ein Button "Meine Abos anzeigen". Hierüber gelangst Du zur Übersicht Deiner Happy Plant Box Abos und kannst sie dort verwalten.

Außerdem erhältst Du nach Abschluss des Happy Plant Box Abos zusätzlich zur Bestellbestätigung eine weitere E-Mail (sieh auch im Spam Ordner nach). Hierüber kannst Du auch jederzeit Dein Abo einsehen und verwalten.

Wenn das Passwort zurücksetzen nicht funktioniert, hast Du tatsächlich noch kein Kundenkonto bei uns erstellt. Solltest Du eine Bestellung aufgegeben haben, hast Du dies scheinbar als Gast getan.

Um Dein Happy Plant Box Abo trotzdem verwalten zu können, befolge einfach die Anweisung der vorherigen Frage "Ich habe keine Kundenkonto. Wie kann ich trotzdem mein Abo verwalten?"

Die passenden Übertöpfe zur Happy Plant Box können einfach über das Produkt Übertöpfe - Babypflanzen hinzugefügt werden.

Wähle hierüber einfach das gleiche Abo, das du für die Happy Plant Box gewählt hast und füge das die Übertöpfe Deinem Warenkorb hinzu.

Solange Dein Paket noch nicht versendet wurde, sollte dies möglich sein. Bitte kontaktiere uns hierzu per Mail an info@foliagedreams.com mit Angabe Deiner Bestellnummer und teile uns mit wieviele und welche Übertöpfe wir Deiner Box hinzufügen sollen. Wir lassen im Anschluss einen Zahlungslink per Mail zukommen. Nach erfolgter Zahlung werden der Happy Plant Box die Übertöpfe hinzugefügt mit mitversandt. 

Du kannst über das Abo Kundenportal das Abo auswählen, dem Du Übertöpfe hinzufügen möchtest. Hier werden Dir dann Produkte angezeigt, die Du einmalig oder über das gesamte Abo hinzufügen kannst - unter anderem die passenden Übertöpfe zur Happy Plant Box. 

Wähle die Übertöpfe an und füge Farbe und Anzahl der gewünschten Übertöpfe einmalig oder für dem Abo hinzu. 

Bitte beachte, dass Du auf diese Weise nur künftigen Lieferungen Übertöpfe und Produkte hinzufügen kannst. Wenn Du bereits eine Happy Plant Box Bestellung aufgegeben hast siehe bei der Frage Ich habe bereits eine Happy Plant Box bestellt. Kann ich Übertöpfe noch zur aktuellen Box hinzufügen? nach

Hast Du noch gar nicht bestellt und möchtest die Happy Plant Box mit Übertöpfen bestellen kannst Du wie bei Frage Wie kann ich Übertöpfe zu meiner Happy Plant Box hinzufügen? hinzufügen

Bitte siehe für alle Informationen unser Widerrufsbelehrung sowie unsere Versandbedingungen.

Wenn Du Deine Bestellung stornieren möchtest, versuchen wir Deiner Anfrage bestmöglich nachzukommen.

Bitte beachte, dass die Stornierung einer Bestellung ab einem Punkt in unserem Prozess nicht mehr berücksichtigt werden kann - dies gilt vor allem für Anfragen, die über das Wochenende eingehen. Daher möchten wir bitten, uns schnellstmöglich zu kontaktieren. Das Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Hier geht es zum Stornierungsformular.

Wir akzeptieren Paypal, Klarna, Sofort, Kreditkartenzahlungen, Google und Apple Pay sowie viele weitere Zahlungsoptionen. Alle verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Dir im Checkout angezeigt.

Eingeloggt in Deinem foliagedreams.com Account kannst Du auf das "Mein Account" icon rechts oben im Menü klicken um Deine Bestellhistorie einzusehen.
Um Deine Wunschliste zu öffnen, kannst Du auf das "Wishlist"icon rechts oben im Menü klicken.

Wenn das Passwort zurücksetzen nicht funktioniert, hast Du tatsächlich noch kein Kundenkonto bei uns erstellt. Solltest Du eine Bestellung aufgegeben haben, hast Du dies vielmehr als Gast getan.

Du kannst ganz einfach ein Kundenkonto erstellen. Erstellst Du das Kundenkonto mit der E-Mail, mit der Du die Bestellung aufgegeben, kannst Du auch über Dein Kundenkonto auf alle Bestelldetails und -verläufe zugreifen.

Du hast Bedenken, dass Deine Pflanzen in den kalten Temperaturen schaden nehmen?
Keine Sorge! Falls die Wetterbedingungen es erfordern, versenden wir automatisch alle Bestellungen inklusive Winterverpackung und Heat Pack. Du brauchst Dich hierbei um nichts zu kümmern.
Wir geben stets unser Bestes, damit die Pflanzen in sehr gutem Zustand bei Dir Zuhause ankommen.

Sollten Deine Wunschpflanzen ausverkauft sein, kannst Du auf der jeweiligen Produktseite eine Benachrichtigung einstellen, die versendet wird, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.

Außerdem hast Du die Möglichkeit über unseren Newsletter oder über Instagram zu unseren Restocks informiert zu werden.
Wir stocken unseren Bestand kontinuierlich auf und versuchen über die oben aufgeführten Kanäle zu informieren.

Den Shop in Frankfurt gibt leider nicht mehr. Unser Lager befindet sich jetzt in Pfungstadt (bei Darmstadt).

Wenn Du Pflanzen online bestellst, kannst Du diese gerne bei uns in Pfungstadt im Lager abholen. Hierzu kannst Du im Checkout einfach die Option "Abholung" anwählen. Wir kontaktieren Dich im Anschluss, um einen Termin zur Abholung zu vereinbaren.

Vor Ort shoppen ist aktuell leider nicht möglich.

Panaschierung ist bei allen Pflanzen empfindlich, da diese aufgrund des fehlenden Chlorophylls in den panaschierten Blattteilen keine Photosynthese betreiben können. Deshalb werden panaschierte Blatteile als erstes von Pflanzen „abgestoßen“, sobald das Umfeld nicht dem Idealzustand entspricht, oder das Blatt älter ist. Durch diesen Vorgang spart sich die Pflanze interessanterweise die benötigte Energie, um die panaschierten Blätter zu versorgen. Folglich hat die Pflanze mehr Energie für die grünen Blätter bzw. Blattteile, die der Pflanze einen wirklichen Mehrwert bringen bzw. notwendig sind, um sich zu versorgen und weiterwachsen zu können. Die Pflanze ist somit keinesfalls krank, noch besteht kein Grund zur Sorge.

Es gibt allerdings ein paar Besonderheiten bei der Pflege von Pflanzen mit ausgeprägterer Panaschierung, zu denen wir ein paar Tipps vorbereitet haben. Diese findest direkt unter dieser Frage.

Stark panaschierte Pflanzen sollten nicht mit Wasser eingesprüht werden, da dadurch die farbigen Blätter schnell braun werden (grundsätzlich ist das Einsprühen von allen Pflanzen nicht unbedingt empfehlenswert, da sich schnell Pilze bilden, wenn das Wasser nicht schnell genug abtrocknen kann).

Stark panaschierte Pflanzen sollten nicht übergossen werden, da das Wasser mit unter anderem in den Blättern der Pflanze gespeichert wird. Die weißen Blätter können allerdings nur wenig Wasser speichern und würden beim Übergießen braun werden.

Stark panaschierte Pflanzen benötigen etwas mehr Licht als ihre grünen Artgenossen, damit sie sich mit ausreichend Energie versorgen können. Daher eignet sich ein sehr heller Standort mit viel indirektem Licht. Wenn die natürlichen Lichtverhältnisse nicht ausreichen, ist es besonders empfehlenswert die Pflanze zusätzlich mit einer Grow-Light zu beleuchten. In den kalten, dunklen Monaten (November-Februar) verträgt Deine Pflanze auch etwas direktes Sonnenlicht.

Wir bedauern sehr, dass Deine Pflanze unter dem Versand gelitten hat. Bitte fülle unser Reklamationsformular aus. Unser Team wird sich bei Dir so schnell wie möglich melden.